မိတ်ဆက်နှင့် မူဝါဒ သဘောတူညီချက်

seinluck (https://seinluck.app) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports Betting နှင့် Card Games ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော Online Gaming Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လေးစားစောင့်ရှောက်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် seinluck Platform ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် Data များ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်နှင့် ကစားသမားများ၏ Privacy Rights ကို မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသော အချက်အလက်များကို အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်။

seinluck Platform ကို Register ပြုလုပ်ပြီး ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ Privacy Policy ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူ လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒတွင် ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ဤ စာမျက်နှာတွင် Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Platform Notification မှ တဆင့် အကြောင်းကြားမည်။

seinluck ၏ ကတိကဝတ် — ကစားသမားများ၏ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်။

စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

seinluck သည် ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်စွာ ပေးဆောင်နိုင်ရန် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်

👤
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address နှင့် Account Login Credentials

💳
ငွေကြေး အချက်အလက်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ငွေပေးချေမှုနှင့် Transaction မှတ်တမ်းများ (MMK ကျပ်)

🎮
ကစားမှု မှတ်တမ်း

Betting History, Game Sessions, Bonus နှင့် Cashback ရရှိမှု မှတ်တမ်းများ

📱
Device အချက်အလက်

IP Address, Browser Type, Operating System, Device ID နှင့် Geolocation Data

🍪
Cookie & Session

Platform ကို ပိုမို သဘောကျမြဲဖြစ်အောင် Session Data နှင့် Preference Cookie များ

📋
KYC Document

Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် Identity Verification အတွက် NRC သို့မဟုတ် တရားဝင် ID Document

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သော Data ကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်သော Personal Information ကို တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

seinluck တွင် စုဆောင်းသော Data များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Register ပြုလုပ်မှု စစ်ဆေးခြင်း၊ Login Authentication နှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းခြင်း
  • ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း — Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports, Card Games များကို ဝင်ရောက် ကစားနိုင်ခြင်း
  • ငွေကြေး စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း — Deposit/Withdrawal Processing, Transaction မှတ်တမ်း စစ်ဆေးခြင်း
  • Bonus နှင့် VIP ဝန်ဆောင်မှု — Cashback တွက်ချက်ခြင်း၊ VIP Tier ဆုံးဖြတ်ခြင်း၊ Promotion ပေးပို့ခြင်း
  • Customer Support — ၂၄/၇ ပြဿနာ ဖြေရှင်းပေးခြင်းနှင့် Service ပိုမို ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Security နှင့် Fraud Prevention — Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း၊ Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း
  • Legal Compliance — တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း၊ AML/KYC ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Platform တိုးတက်မှု — Usage Analytics မှ Platform ကို ပိုမို ကောင်းမွန်အောင် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ခြင်း
seinluck သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို Marketing ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ် Commercial Use အတွက် ဘယ်သောအခါမှ မပေးအပ်ပါ။

တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် Data မျှဝေမှု

seinluck သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော နေရာများတွင် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်

  • ငွေပေးချေ Processor များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့ Deposit/Withdrawal Transaction ပြုလုပ်ရာတွင် လိုအပ်သော ကိန်းဂဏာန်းများ မျှဝေသည်
  • Game Provider များ — Live Casino, Slots, Esports ဂိမ်းများ ပေးဆောင်သော Provider များနှင့် Session Data မျှဝေသည်
  • Security Services — Fraud Detection နှင့် Cybersecurity ဆောင်ရွက်သော Trusted Partner များ
  • Legal Obligation — တရားဥပဒေ ပြဌာန်းချက်နှင့် Court Order ကြောင့် တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါကသာ ပြုလုပ်သည်

တတိယပုဂ္ဂိုလ် Partner များသည် seinluck ၏ Privacy Standard ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး Data ကို မိမိတို့ ကိုယ်ပိုင် Commercial Purpose အတွက် မသုံးနိုင်ပေ။ Data Sharing ပြုလုပ်သည့်အခါ Minimum Necessary Data Principle ကို လိုက်နာသည်။

Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

seinluck သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ Security Measures များ ချမှတ် အသုံးပြုသည်

SSL/TLS Encryption
Secure Data Center
Access Control
Data Masking
Real-Time Monitoring
2FA Support
  • SSL Encryption — Platform နှင့် ကစားသမားကြား Data Transfer အားလုံးကို SSL/TLS Protocol ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်သည်
  • Secure Storage — Personal Data နှင့် Payment Information ကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းသည်
  • Access Control — ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော ဝန်ထမ်းအရေအတွက်ကို လိုအပ်သည့် အတိုင်းသာ ကန့်သတ်သည်
  • Regular Audit — Security Vulnerability စစ်ဆေးမှုနှင့် System Audit ကို ပုံမှန် ဆောင်ရွက်သည်
  • Breach Response — Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက Affected ဖြစ်သော ကစားသမားများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားမည်
ကစားသမားများ APP နှင့် Website မှ ဝင်ရောက်ကစားသည့် အချိန်တိုင်း Data ကို SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် လုံခြုံစွာ ကစားနိုင်သည်။

Cookie မူဝါဒ

seinluck Website နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ၏ Experience ကို ကောင်းမွန်စေရန် Cookie များ အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားများမှာ —

Cookie အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် သက်တမ်း
Essential Cookie Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Platform အခြေခံ Function များ အတွက် Session ကျပ်ပိတ်မှ
Performance Cookie Page Load Speed တိုင်းတာရန်၊ Technical Error စစ်ဆေးရန် ၁ နှစ်
Preference Cookie Language, Game Setting နှင့် Platform Preference သိမ်းဆည်းရန် ၆ လ
Analytics Cookie User Behavior ခွဲခြမ်းဆန်းစစ်ရန်၊ Platform တိုးတက်မှုအတွက် ၂ နှစ်

ကစားသမားများသည် Browser Settings မှ Cookie ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ထားပါက Platform ၏ အချို့ Function များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ APP ကို ဒေါင်းလုဒ်ချပြီး အသုံးပြုပါက Cookie Setting ကို APP Settings မှ စီမံနိုင်သည်။

ကစားသမားများ၏ Privacy Rights

seinluck Platform ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ Rights များ ရှိသည်

မိမိ Data ကြည့်ရှု စစ်ဆေးပိုင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော Data ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်
Data ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)
Data Processing ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့်
Data Export (Portability) ပိုင်ခွင့်
Marketing Communication ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့်

ဤ Rights များ ကိုင်ဆောင်ချင်ပါက Customer Support ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Request ကို ရရှိပြီး ကာလအတွင်း ဖြေရှင်းပေးရန် ကြိုးပမ်းသည်။ Legal Obligation ကြောင့် Data အချို့ကို တိကျသော ကာလအထိ ထားရှိရနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

Data သိမ်းဆည်းကာလ

seinluck သည် Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် Legal Requirement ဖြည့်ဆည်းရသောကာလ အတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်

  • Account Data — Account တက်ကြွနေသော ကာလတစ်လျှောက်နှင့် Account ပိတ်ပြီး နောက် Legal Requirement အတိုင်း ဆောင်ရွက်သည်
  • Transaction မှတ်တမ်း — AML (Anti-Money Laundering) Regulation ကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိနိုင်သည်
  • KYC Document — Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် Legal Requirement သက်ဆိုင်ရာ ကာလ ထားရှိသည်
  • Cookie Data — Cookie Policy တွင် ဖော်ပြသော သက်တမ်း အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်
  • Support Chat မှတ်တမ်း — Customer Service Quality စစ်ဆေးနှင့် Dispute Resolution အတွက် သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်

ကာလ ပြည့်ဆုံးသောအခါ Data ကို Secure ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားထံ အကြောင်းကြားမည်မဟုတ်ပါ။ Data ဖျက်သိမ်းပေးရန် ကြိုတင် တောင်းဆိုလိုပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

seinluck Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ကစားခြင်းများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

  • Register ပြုလုပ်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
  • KYC Verification တွင် အသက် သက်သေ အမှန်တကယ် စစ်ဆေးသည်
  • အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း သံသယ ဖြစ်ပေါ်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့မည်
  • မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ၏ Report ကို 24/7 Customer Support မှ လက်ခံစစ်ဆေးသည်
အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ဖွင့်ထားသော Account ကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ထားရှိသော ငွေကြေးများကို သတ်မှတ်ချက် အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် Data

seinluck သည် Responsible Gaming ကို အလေးထားသည်။ ကစားသမားများ၏ ကစားမှု Pattern Data ကို Responsible Gaming Tools ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသုံးပြုသည်

  • Self-Exclusion — ကစားရပ်ဆိုင်းလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ထိခိုက်မှုမရှိဘဲ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ပင်နိုင်သည်
  • Deposit Limit — ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် Deposit Limit သတ်မှတ်ရာတွင် Account Data ကို အသုံးပြုသည်
  • Activity Monitoring — Compulsive Gambling ညွှန်းကိန်းများ တွေ့ရှိပါက Support ပေးသည်

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

seinluck သည် ဤ Privacy Policy ကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်များ၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှုများ သို့မဟုတ် Security တိုးတက်မှုများ ကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်သည့်အခါ

  • ဤ စာမျက်နှာ အပေါ်ဆုံးတွင် နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ထားသော ရက်စွဲကို Update ပြုလုပ်မည်
  • အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Platform Notification မှတဆင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်
  • ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်

Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support 24/7 ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

KYC Verification အတွက် တင်သွင်းသော NRC သို့မဟုတ် ID Document ကို Encrypted Storage တွင် သိမ်းဆည်းသည်။ Verification ပြုလုပ်ရာတွင် သာ အသုံးပြုပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးအပ်ပါ။ Legal Requirement ပြည့်မီသောအခါ Secure ဖျက်သိမ်းသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Access ကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်ရှိသော ဝန်ထမ်းများ (Customer Support, Security Team, Finance) နှင့် စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သော Legal Authority သာ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ မိမိ Account ထဲမှ Transaction History နှင့် Bet History ကို ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

seinluck သည် Promotion နှင့် Bonus အကြောင်း Platform Notification မှတဆင့် ပေးပို့သည်။ ကစားသမားများ Notification Preference ကို Account Settings မှ စီမံနိုင်ပြီး မလိုအပ်ပါက ပိတ်နိုင်သည်။ ကစားသမား၏ ဖုန်းနံပါတ်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် Marketing Company ထံ မပေးအပ်ပါ။

Account ပိတ်ပါက Personal Data အများစုကို Secure ဖျက်သိမ်းသည်။ သို့သော် AML Regulation နှင့် Legal Obligation ကြောင့် ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းများကို သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိရနိုင်သည်။ Data ဖျက်သိမ်းမှုနှင့် ပတ်သက်သော တိကျသော မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ငွေပေးချေမှု Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ seinluck သည် ကစားသမား၏ Mobile Banking PIN သို့မဟုတ် Password ကို ဘယ်သောအခါမှ မတောင်းပါ။ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် Secure Payment Gateway မှတဆင့် Processed ဖြစ်သောကြောင့် လုံခြုံစွာ ငွေပေးချေနိုင်သည်။

Privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်း၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များကို 24/7 Customer Support မှ တဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Request ရရှိပြီး မှ ကာလအတွင်း ဖြေကြားပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများ ဖြစ်ပါက ပိုမိုကြာနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

seinluck တွင် လုံခြုံစွာ ကစားပါ

SSL Security, 24/7 Support, Fast Deposit/Withdrawal — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် ယုံကြည်စိတ်ချရသော Platform။

အကောင့် ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်

အကြောင်းအရာ စာရင်း

Data ကာကွယ်မှု

SSL Encryption
Data Transfer လုံခြုံမှု
Secure Storage
Encrypted Database
Access Control
Limited Staff Access
24/7 Monitoring
Real-Time Security

Secure Payment

KBZPay
MMK Deposit / Withdrawal
Wave Money
MMK Deposit / Withdrawal
AYA Pay
MMK Deposit / Withdrawal

သက်ဆိုင်သော စာမျက်နှာများ

စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း အမေးများသော မေးခွန်းများ အကောင့် ဖွင့်ရန်

App ဒေါင်းလုဒ်

seinluck App ဖြင့် iOS နှင့် Android မှ မည်သည့်နေရာမဆို လုံခြုံစွာ ကစားနိုင်သည်။

App ဒေါင်းလုဒ်ရန်